Credits worden ten onrechte afgeschreven, als de dienst faalt
PDF-bestanden worden soms niet goedgekeurd door Evidos. Je document (ter ondertekening) wordt dan niet verstuurd, maar er worden dan wel telkens ten onrechte credits van je tegoed afgeschreven door Evidos. Ik heb dit aangekaart bij Evidos. Mariëlle Visser geeft als antwoord dat ze geen credits kunnen terugstorten als hun eigen dienst faalt. Naar een verdere oplossing wordt dan niet gezocht.
Geschreven door Stijn Kerkhof op 25 sep. 2023