Wat mij betreft is dit een onbetrouwbare site.
Als het mogelijk zou zijn zou ik 0 sterren geven. Bij één klik, waarbij ik dacht dat ik doorverwezen zou worden, kreeg ik meteen een rekening gepresenteerd. Ik heb daarop direct dezelfde dag nog gereageerd en gezegd dat dit een vergissing was en dat ik de vakantie niet wil. Blijkbaar heeft Vakantiester hier geen boodschap aan en moest ik toch de hele rekening betalen. Alhoewel ik meteen had gezegd dat ik de reis niet wil kreeg ik nog steeds een volledig factuur. Ik kon eventueel de reis omboeken maar ik was niet van plan een reis te boeken om te beginnen. De reden dat ik moest betalen was, zeiden zij dat er al actie voor de reis was ondernomen maar dat lijkt mij sterk dat dat binnen 1 dag kan. Ik begrijp niet dat dit zomaar kan en ik vind het naar oplichting ruiken. Ik zou zeggen: denk goed na voordat je deze site gebruikt. Ik heb uiteindelijk de annuleringsverzekering betaald voor mijn eigen gemoedsrust maar ik ga zeker stappen ondernemen om dit verder te onderzoeken. Het geheel laat een hele vieze smaak na.
Geschreven door Consumer op 30 dec. 2024