Slechte "snelle" verkoper-eigenaar.......
Dit bedrijf bood een nette X3 aan waarin we geïnteresseerd waren. Via een advertentie op marktplaats legde we contact met dit bedrijf. Men wenste foto's van onze auto en deze hebben we ook ingestuurd. En toen werd het stil.... Toen hebben we gebeld en werden nadien door de eigenaar teruggebeld. Z'n site werkte niet goed en ook deed marktplaats alles fout. En toen kregen we telefonisch onze inruilprijs te horen n.a.v. de ingestuurde foto's. Deze was ons op dat moment te laag en kwamen we niet tot zaken want we hadden elders een beter bod gekregen op onze auto. Echter werd deze auto ons voor de neus verkocht. Toen we 2 week later in de buurt waren van Verstappen gingen we toch nog even bij dit bedrijf kijken. Na 10 minuten rondlopen op het terrein werden we aangesproken door een vriendelijke monteur. De eigenaar was met zijn hond naar de dierenarts maar hij wilde ons wel de X3 tonen. Nette auto, mooie kleur, Belgische import. Toen kwam ineens de eigenaar terug, snelle prater, wist alles van BMW en bewonderde onze X1. Hij wist zich ons 1e contact nog te herinneren echter niet meer de inruilprijs.....en opeens hoorde hij een "slepende ketting".... dat kon geen kwaad maar was niet goed. Hij wilde nu eerst overleggen met zijn monteur voor hij de definitieve inruilprijs wilde noemen. Zijn BMW kennis liet hem ineens in de steek hadden wij het idee.....en ook zijn overige geheugen liet het afweten. Want de door ons genoemde inruilprijs van ons eerste contact kon hij zich ineens niet meer herinneren!! We hadden er genoeg van en gaven ons visitekaartje af en wachten (nu twee weken later) nog steeds op zijn belletje.... U zult begrijpen dat deze firma het voor ons heeft afgedaan. Als men nu al tydens de verkoop zo met je als klant omgaat hoe werken ze hun service af.
Geschreven door Jur Raatjes op 28 nov. 2019