Goede klantenservice door Kevin
Mijn naam is Daisy en ik bel u namens het escalatieteam met betrekking tot uw zaak. Allereerst bied ik u mijn oprechte excuses aan voor het ongemak dat deze situatie mogelijk heeft veroorzaakt. Na zorgvuldige beoordeling van uw zaak, heb ik besloten om een uitzondering te maken van mijn kant en een terugbetaling voor u te initiëren op uw kaart om uw tevredenheid te garanderen. Daarnaast wil ik je laten weten dat je lidmaatschap bij ons succesvol is geannuleerd om verdere kosten te voorkomen. In de tussentijd zou ik het zeer op prijs stellen als je even de tijd neemt om mijn interactie met jou te beoordelen op Trustpilot. Je feedback helpt me te verbeteren en ondersteunt anderen bij het vinden van de hulp die ze nodig hebben
Geschreven door Marian op 17 apr. 2025