Nazorg en service onvoldoende
In 2017 nieuwe huis via van Dijk van gordijnen voorzien, incl duettes (7x). Nu defecte rem, die via internet nog gewoon te verkrijgen is, maar niet meer in hun assortiment (ook niet via leverancier). Geen enkele ruimte om te helpen bij reparatie, ook niet als we item zelf kopen via internet. In het kader van duurzaamheid en klantvriendelijkheid had dit anders gekund en gemoeten. Voor een leek lastig zelf te repareren.
Geschreven door Joanne op 31 jan. 2025