Niet geleverd geen geld retour
Op 30 april medicatie besteld, nooit geleverd en op 4 juli nog steeds aankoopbedrag (67 euro) niet retour ontvangen. Leverprobleem zit bij DHL NL die pakketje kwijt zijn. Inmiddels de door cardioloog voorgeschreven medicatie rechtstreeks gekocht bij een apotheek in Duitsland. Pharma24 legt het probleem bij de klant en zegt het geld terug te betalen nadat zij het pakketje heb terug ontvangen van DHL ( die het kwijt is). Na 60 dagen mailen en wachten ben bang dat ik mijn geld kwijt ben. Kortom: onbetrouwbaar en geen service. Medikamente bestellt am 30. April, nie geliefert und am 4. Juli noch Kaufbetrag (67 Euro) nicht zurückgegeben. Das Lieferproblem bei DHL NL ist, dass das Paket verloren gegangen ist. In der Zwischenzeit wurde das von einem Kardiologen verschriebene Medikament direkt in einer Apotheke in Deutschland gekauft. Pharma24 stellt dem Kunden das Problem und fordert ihn auf, das Geld zurückzuerstatten, nachdem er das Paket von DHL (der es verloren hat) zurückerhalten hat. Nach 60 Tagen Mailing und Warten habe ich Angst, mein Geld verloren zu haben.
Geschreven door Marco van Dijk op 04 jul. 2020