Geen reactie bij verzoek om te retourneren
Op 8-4-2025 een zonnenbril genaamd Mys Light Grey Sunglasses besteld bij Mysluxury. Op 22 april de zonnebril ontvangen, deze zonnebril voldeed niet aan mijn verwachting en wil deze graag terug sturen. Online staat op de site van Mysluxury dat je het product binnen 14 dagen kan retourneren, maar als ik op 'Returns & Refund' klikt komt er 'page not found' te staan. Inmiddels 2 email gestuurd naar Mysluxury.com en tot op heden geen reactie. Het lijkt erop dat Mysluxury wel wil verkopen maar niet wil retourneren. Erg slechte service.
Geschreven door Klant op 08 mei 2025