Te lange levertijd, geen rechtstreekse communicatie
Op 8 februari 2025 heb ik een bestelling van twee standaard trapleuningen gedaan. Op 10 februari heb ik vooruit betaald omdat de bestelling klaar was. Na lang wachten zijn de trapleuningen in twee delen ontvangen. Het laatste deel is door Houtcompleet op 8 april 2025 verstuurd via DHL. Er ging dus zomaar 2 maanden overheen. Omdat het allemaal lang duur heb ik vanaf 25 februari meerdere keren contact gezocht, maar Houtcompleet is telefonisch niet bereikbaar en reageert niet op mails.
Geschreven door Pim R op 25 apr. 2025