Op de site van FB stond een advertentie…
Op de site van FB stond een advertentie betr. een robot cleaner, heb deze belsteld en gekregen maar helaas het is een prul werkt totaal niet dus gemaild en verzocht om een label om het product terug te sturen en mijn geld weer op mijn rekening terug te krijgen € 53,99, na veel aandringen kreeg ik 10/05/2025 dit bericht van hun : Ik begrijp uw frustratie, maar ik moet u informeren dat onze strikte winkelbeleid geen retourzendingen of terugbetalingen toestaat voor afgeprijsde artikelen of speciale aanbiedingen. We waarderen uw begrip en willen u als gebaar van goede wil een kortingscode van 50% aanbieden voor uw volgende aankoop. We begrijpen dat dit misschien niet de oplossing is die u zoekt, maar het is het beste wat we kunnen doen binnen ons beleid. Als u nog vragen heeft, staan we voor u klaar. Op hun website staat duidelijk dat je binnen dertig dagen van de koop kan afzien, ben zeer boos en teleurgesteld.
Geschreven door Paul G op 14 mei 2025