Gewoon goede service
Na het plaatsen van mijn bestelling had ik de reviews gelezen en begon ik toch wat zenuwachtig te worden. In tegenstelling tot wat je hier leest heb ik eigenlijk geen enkel probleem gehad met het bestellen en retourneren. Ik had eerst 2 paar besteld (verschillende maten) en uiteindelijk beide teruggestuurd. Vervolgens een compleet ander type besteld. Die kreeg na enkele weken een klein probleem met de schoenzool aan de binnenkant. De afhandeling viel onder garantie en binnen een werkdag had ik een oplossing. Namelijk naar de schoenmaker en de kosten declareren. De kosten heb ik vrijwel direct teruggekregen, wat ik erg netjes vind. Wellicht dat men alleen een slechte beoordeling schrijft als er iets mis gaat, en als het gewoon goed gaat dat je er niets van laat horen. Bij deze vind ik het op zijn minst de moeite om een positieve review achter te laten.
Geschreven door Ernst op 22 mei 2025