Vakantie leen pdm
De maximale tijd (30 dagen) van te voren een leen pdm aangevraagd om mee te nemen op vakantie. Een week voordat ik op vakantie ga nog steeds geen pdm ontvangen. Bellen en na twee telefoontjes blijkt dat er geen leen pdm's op voorraad zijn. Een leen pdm is dus een lege belofte. Wat het nog erger maakt is dat Insulet niets van zich laat weten en dat ik er zelf als klant achteraan moet bellen om erachter te komen dat er geen voorraad is. Zij geven vervolgens aan dat ze niets meer voor me kunnen betekenen en dat ik het op een andere manier op moet lossen. Het gaat hier om mensenlevens en kwaliteit van leven. Schandalig dat er op deze manier mee om wordt gegaan.
Geschreven door Tom Sieben op 15 apr. 2025