Misleidende rente, en fouten in SMS-jes en website, wat een amateurs
Hier een rekening geopend vanwege een 'aantrekkelijke' rente op independer, toen bleek achteraf na veel moeite en opsturen van allerlei informatie dat die rente maar voor 3 maanden is, en daarna nog lager is dan mijn huidige bank. Nu word ik bestookt met mailtjes vanuit hun systeem en wil ik de rekening gewoon stopzetten, het systeem deugt voor geen meter want als je je PIN niet meer weet krijg je een SMS met een code die je zou moeten invullen via de knop 'PIN vergeten' op de website. Die knop is er echter gewoon niet, wat een amateurs!
Geschreven door Marcel Vossen op 17 jan. 2025