Mijn problemen niet opgelost
Niet service/klantgericht, willen alleen maar verkopen (ben drie a vier jaar klantgeweest bij deze zaak). Heb je een vraag hiervoor stuur me dan even een privé bericht dan licht ik toe wat ik daar heb meegemaakt. In de Vreeburgpassage zit een klachtgerichte partij met een groter assortiment. > nu ben ik gezien de oneerlijke reactie toch genoodzaakt inhoudelijk te reageren. Ik heb de screenprotector gratis gekregen en kocht bij jullie op dat moment een hoesje en een iPhone oplader voor mijn nieuwe IPhone 13 (abonnement) en vroeg alleen of je dan uit service de gratis screenprotector erop wilde plaatsen, daar had je ook prima geld voor kunnen vragen. Je reactie was, ‘ik verkoop die dinge zelf’ ‘dus dat doe ik niet’. Ik ben zelf ondernemer en had dit zeker anders aangepakt vandaar mijn review, je hebt dit totaal niet klantgericht aangepakt. Dit zal ik dan ook iedereen laten weten. >>>@de ondernemer, we kunnen een keer een biertje gaan drinken om het op te lossen, het is inmiddels een aantal jaren geleden maar sta nog steeds achter mijn ervaring. Dit is trouwens echt de enige plek waar ik er iets over geschreven heb.
Geschreven door KNJB Hoofdsponsor Ajax op 22 feb. 2024