Topservice bij problemen blender
Dacht dat ik problemen had met mijn blender van Bianco di Puro. Via de site contact met Brenda gehad. Wat een klantvriendelijke dame. Ze zocht actief mee naar oplossingen. Toen dat niet hielp adviseerde ze me de blender op te sturen naar Duitsland waar het hoofdkantoor gevestigd is. Ik kreeg van haar het adres en zij informeerde hen dat mijn blender eraan kwam. Heb alleen de porto betaald voor het versturen. Binnen een week kreeg ik bericht dat de blender retour gezonden werd. En het fantastische is dat alles verder helemaal gratis is afgehandeld. Geen retour porto en geen kosten berekend voor het nakijken van de blender. Alles is nu prima in orde met de blender. Wat een geweldige service door alles wat Brenda geregeld heeft om de klant te helpen. Dank aan Bianco di Puro maar vooral aan Brenda. Wat een topper. :) Harriët Donker
Geschreven door H. op 10 jun. 2024