Opgelicht
Ik heb in januari een bestelling gedaan en inmiddels meerdere malen contact gezocht om een update over de bestelling te ontvangen. Het is erg lastig om in contact te komen met klantenservice maar na veel mailen ontving ik een telefoonnummer. Dit nummer is slecht bereikbaar maar na lang proberen werd ik eindelijk te woord gestaan. Ik kreeg het bericht dat mijn bestelling verzonden zou worden die week. Dit is inmiddels twee weken geleden en ik heb niks meer van vivense vernomen ook nemen zij hun telefoon niet langer op. Ik ga er dus vanuit dat ik mijn bestelling nooit zal ontvangen en adviseer iedereen om hier nooit te bestellen!
Geschreven door puck Röttgering op 23 mrt. 2024