Slechte na service
Een paar maanden geleden hebben we een tienerbed aangeschaft met lattenbodem en matras. Netjes afgeleverd en makkelijk in elkaar kunnen zetten. Afgelopen week is de zijkant van de lattenbodem gebroken, onze zoon is 11 en 40 kilo dus daar ligt het niet aan. Na een e-mail kregen we als antwoord deze schade valt helaas niet onder de garantie. De zijkant van de lattenbodem zijn erg stevig en breken enkel door hoge impact. Wat we u wel kunnen bieden is om de lattenbodem om te ruilen voor 79 euro (de losse verkoopprijs is normaal 129 euro. Zo ga je niet met je klanten om, vandaar ook de 2 sterren
Geschreven door Gokcen Karakoc op 12 jun. 2025