Fijn contact en een vervangend product ontvangen.
De leertoren die we bestelden was beschadigd en niet de kwaliteit die we hadden verwacht op basis van de positieve reviews op andere platforms. Ik heb een mail gestuurd en diezelfde middag werd ik gebeld en nog diezelfde dag werd er een vervangend product opgestuurd. Deze was wel goed! De vorige leertoren was waarschijnlijk een fabrieksfoutje. Al met al blij dus met Kidzies! Fijn, persoonlijk contact en de snelle oplossing.
Geschreven door Laura op 20 jun. 2025