Geld kwijt!! Geen service
Zoals veel reviews al zeggen: ontzettend slechte service van klachtenafhandeling. Helpen je totaal niet! Shampoo flessen van glas zijn onderweg kapot gegaan. Krijg geen geld terug of nieuwe shampoo flessen, 'omdat dhl niks kan doen'. Bieden dus totaal geen service en tegemoetkoming vanuit het bedrijf zelf! Nog nooit meegemaakt dit. Echt waardeloos. 3 hartstikke dure shampoo flessen en nu al mijn geld kwijt. Koop hier niet !!! Aanvulling: na onderstaand bericht nóg een keer contact opgenomen, om vervolgens weer het antwoord te krijgen dat jullie niets kunnen doen, laat het hier op Trustpilot dan ook niet zo lijken?! 'we hopen de indruk te kunnen corrigeren' ? Stuur dan niks, schandalig.
Geschreven door Anouk Marrink op 21 jul. 2025