Boek online besteld & betaald, nooit toegekregen en nooit bericht gekregen
Boek online besteld & betaald, sindsdien niets meer vernomen. Na meer dan een maand niets vernomen te hebben, geïnformeerd en dan krijg je eenvoudigweg de melding dat het boek uitverkocht is en niet meer uitkomt. Na meer info gevraagde te hebben, hoe dit mogelijk is, want tijdig besteld, moeten te horen krijgen dat het boek dan al uitverkocht was (wat helemaal niet strookte met de waarheid, want het hiervoor gebeld alvorens online te bestellen), is dus puur bedrog!! Handden wij niet gebeld, was er ook niets ondernomen. Een enorme ontgoocheling , want keken echt uit naar het boek "Luc" over Luc De Vos. Bijzonder slechte ervaring, service & klantbeleving. Wegblijven hier, want men zit niet in met de klant & je wordt belogen. Bijzonder jammer
Geschreven door D'HAENE - RYCKEBOSCH op 24 apr. 2025