Aanvraag ESTA enkel via officiële site!
Bijzonder slechte ervaring met deze website. Bijna 3 weken geleden ESTA aanvraag voor het hele gezin in orde gemaakt en betaald via visumbuitenland.be. Tot 5 dagen voor vertrek nog geen bevestiging van goedkeuring ontvangen. De website bleef "aanvraag ingediend" als status weergeven. Telefonisch contact genomen met visumbuitenland.be , waar men ons met een kluitje in het riet trachtte te sturen door aan te geven dat de goedkeuring van ESTA aanvragen wel wat op zich kan laten wachten (??? normaal 72h ???) en dat men in het systeem kon zien dat we binnen 24 uur een mail met de ESTA documenten zouden ontvangen. Zelf toch maar eens op de officiële website van US customs and border protection gaan kijken. Daar bleek dat de aanvraag was ingediend maar nog steeds niet betaald was, waardoor ze natuurlijk niet werd gefinaliseerd. Geen wonder dat we de dag daarop geen mail ontvingen. Dus nog maar eens opnieuw contact genomen, waarbij we de boodschap kregen best zelf maar op de officiële website een nieuwe aanvraag in te dienen. Wegens technische problemen zou het via hun niet meer in orde komen... Dus goede raad: ga voor ESTA aanvragen gewoon rechtstreeks naar de officiële website en laat je niet misleiden door dit soort valse sites.
Geschreven door JAN TRUIJEN op 07 jul. 2025