Olbia
Olbia, 09 luglio 2025. Mio fratello ha noleggiato un'auto da Auto One a Olbia. Domenica scorsa, il 06 luglio 2025 ha ritirato l'auto. Questa mattina ha restituito l'auto. Controllando l'auto, ha scoperto che c'era un graffio su una portiera. Non è stato mio fratello a provocare quel graffio, né è stato menzionato nel documento che ha dovuto firmare domenica. A quanto pare, domenica mattina un dipendente ha girato un video. Abbiamo chiesto di guardare insieme il video per vedere se il graffio era visibile. La richiesta è stata perentoriamente rifiutata e la signora ha invocato la “privacy”. Ho chiesto come avesse potuto vedere in quel video che c'era/non c'è un graffio sull'auto, ma non abbiamo ottenuto risposta alla nostra domanda. Ho chiesto più volte di mostrare nuovamente il video, ma anche questo è stato rifiutato. Alla fine, il video sembrava essere “scomparso”. L'uomo che ha mostrato il video domenica potrebbe “ricordare” dopo almeno mezz'ora di aver girato il film. Quando ha controllato il suo telefono, si è scoperto che anche questo film era scomparso. Questo puzza di imbroglio e di negligenza. In questo modo sono stati addebitati 325 euro. Domenica, anche mio fratello è stato assalito per stipulare un'assicurazione, nonostante l'avesse stipulata nei Paesi Bassi. Anche in questo caso, si cerca di spingere il cliente a sostenere costi aggiuntivi e, se non si è ben preparati, si entra a gamba tesa. Auto One è una compagnia disonesta. Non prenotate MAI E MAI con questa compagnia di autonoleggio: verrete fregati sul posto! Auto One è lì solo per rendere i vostri euro più leggeri.... Inoltre, leggete attentamente la vostra e-mail con i termini e le condizioni generali: a quanto pare, entro 15 minuti devono essere inviate foto o un video con eventuali danni, che non sono stati verificati alla consegna. Quindi fate molta attenzione! Chi ben comincia è avvisato! Olbia, 09 juli 2025. Mijn broer heeft een auto gehuurd bij Auto One in Olbia. Afgelopen zondag heeft hij de auto opgehaald. Vanochtend heeft hij de auto ingeleverd. Bij controle van de auto bleek er een kras op een deur te zitten. Mijn broer heeft die kras niet veroorzaakt: ze stond ook niet vermeld op het document dat hij zondag moest tekenen. Blijkbaar is er door een medewerker op zondagochtend een filmpje gemaakt. Wij vroegen om dit filmpje samen te bekijken om te zien of die kras zichtbaar was. Dit werd pertinent geweigerd en ze beriep zich op de 'privacy'. Ik vroeg hoe ze op dat filmpje kon zien dat er wel/geen kras op de auto zat, maar we kregen geen antwoord op onze vraag. Ik heb herhaaldelijk gevraagd om het filmpje nog eens te tonen, maar ook dat werd geweigerd. Uiteindelijk bleek het filmpje te zijn 'verdwenen'. De man die op zondag het filmpje heeft gemaakt, kon zich na zeker een half uur 'herinneren' dat hij het filmpje gemaakt heeft. Toen hij zijn telefoon checkte, bleek ook dit filmje te zijn verdwenen. Dit ruikt naar bedrog en malafide praktijken. Op deze manier zijn 325 euro in rekening gebracht. Op zondag werd mijn broer ook bestoken om een verzekering af te sluiten, terwijl hij die verzekering in Nederland had afgesloten. Ook hier wordt geprobeerd om je op extra kosten te jagen en als je niet goed voorbereid bent, ga je er met gestrekt been in. Auto One is een malafide onderneming. Boek NOOIT EN TE NIMMER bij dit autoverhuurbedrijf: je wordt bedrogen waar je bij staat! Auto One is er alleen maar om je euro's lichter te maken... Lees daarnaast ook goed je mail met de algemene voorwaarden door: blijkbaar moet er binnen 15 minuten foto's of een filmpje gestuurd worden met eventuele schades, die bij het afleveren niet geverifieerd zijn. Let dus goed op! Een gewaarschuwd mens telt voor twee!
Geschreven door PM Meloni op 10 jul. 2025