Bezorging laat te wensen over en wordt niet goed uitgelicht.
Mooie bos bloemen op tijd besteld voor verzending naar Duitsland Braunschweig. We krijgen echter laat van DHL Duitsland bericht dat het pakket wordt terug gestuurd.? met als opgaaf van reden dat er geen naam op de brievenbus staat. WAANZIN ten top. Nen kan tenminste aanbellen. Mob. nr. was bekend maar er werd geen contact gezocht. Reply van Regionflorist Duitsland dat dit staat in de algemene voorwaarden van DHL. Men was genegen 50% discount te geven bij een nieuwe order. Dus men dient eerst degene in Duitsland te vragen heb je wel een naamplaatje op de deur anders kan je het vergeten. Al met al zeer slechte service om het opnieuw zo aan te bieden.
Geschreven door Han Verleg op 15 nov. 2021