Zeer slechte ervaring met webshop
Zeer slechte ervaring met webshop van Elodie Details. Ik zou iedereen ontraden via de webshop een bestelling te doen! Allereerst verkeerd product ontvangen zonder retourformulier, toen veel problemen met retourzenden (lees: kosten), later nieuw product dat totaal niet overeenkwam met kleur en materiaal van de website. Ik heb een officiële klacht ingediend, waarop enkel respons kwam dat ik het terug kon sturen. Doch opnieuw weer geen retourformulier bij de bestelling... Enorm onhandig dat het geklungel van deze website mij als klant zoveel tijd en ook geld kost. Jammer dat er zelfs met een officiële klacht niets wordt gedaan. Overal een enorm teleurstellende ervaring.
Geschreven door Esther Jansen op 11 jul. 2025