Netjes
Kastje voor badkamer besteld. Deze was kapot bij levering, hetgeen kan gebeuren. Gemeld en kreeg direct een reactie met verzoek om foto's van verpakking (had alleen foto van schade gestuurd). Werd dus direct serieus behandeld met mededeling dat men verder onderzoek ging doen. Na een week zelf nog even een mailtje gestuurd en kreeg toen direct bericht dat men het bedrag terug zou storten. Dit is ook keurig gebeurd. Kortom: netjes opgelost.
Geschreven door Mir op 16 jan. 2024