Pasgarantie is (opnieuw) een valse…
Pasgarantie is (opnieuw) een valse claim gebleken, en de klantenservice laat je volledig in de kou staan Het zogenaamd passende onderdeel werkte niet. Pas na veel zoekwerk (=uren) kwam ik erachter dat het onderdeel geen (mBar) signaal gaf aan de auto... De "pasgarantie" blijkt dus een hol marketingverhaal. Daarnaast kon ik het foutieve onderdeel enkel retourneren voor een waardebon. De retourpagina werkt niet, en mijn uitgebreide klacht per mail is volledig genegeerd. Tijdverspilling, veel extra kosten, frustratie, en géén oplossing.
Geschreven door GuidoVW op 08 mei 2025