Eerst €125 betalen voor opsturen niet werkend apparaat
slechtste service ever !! ik kocht mijn dyson airwrap 3 jaar geleden ik gebruikte deze elke dag ik was er erg blij mee tot hij na 3 jaar stopte met werken… hij begon zo vaak uit te vallen ook na het goed reinigen van de filter.. Ik besloot contact op te nemen met de klantenservice van dyson dit ging heel moeilijk eerst die stomme robots die nooit online zijn en daarna bijna een uur in de wachtrij aan de telefoon. er werd mij gevraagd om mijn airwrap op te sturen zodat hij gemaakt kon worden dit ging 125 euro kosten omdat de garantie van 2 jaar verlopen is dit heb ik maar gedaan want een nieuwe kost veel meer na 3 dagen ontving ik een mail met daar in Uw Dyson airwrap kan niet gemaakt worden u ontvangt het bedrag van 125 euro weer terug op uw rekening ook ontvangt u een kortingscode van 25% op een nieuwe aankoop ( maar nu komt het ) Deze kortingscode GELD NIET OP ONZE AIRWRAPS BELACHELIJK!!!!!!!!!!!!!! ik heb ze meteen gebeld na weer bijna een uur in de wachtrij te hebben gestaan krijg ik een hele onvriendelijke medewerker aan de telefoon die maar bleef zeggen ja uw garantie is verlopen wij kunnen niks meer voor u doen u kunt de code gebruiken voor onze stofzuigers fijne dag ! Dyson verkoopt geen losse onderdelen dus als ik nu een nieuwe wil ben ik verplicht om de hele set te kopen terwel ik alle opzetstukken al heb alles dubbel ZO SLECHT je betaald 500 euro met 2 jaar garantie maar na 3 jaar kan je gewoon die volle 500 euro lappen want dyson gaat niks voor je doen ohja je kan 25 % korting krijgen op hun stofzuigers maar met een stofzuiger kan ik mijn haar niet föhnen jullie wel ??? echt Belachelijk !!!! mijn advies als je nog geen dyson airwrap hebt maar je wil er wel een koop dan de Shark Flex Styl niet een dyson zonde van je geld
Geschreven door Marja van Hulst op 14 feb. 2025