XS Usenet reageert nergens op
Op zich geeft XS Usenet prima toegang tot de nieuwsgroepen. Goeie retentie, goeie compleetheid. Maar: ook ik kreeg te horen dat mijn betaalde account geschorst is vanwege een openstaande rekening, terwijl ik toch echt betaald heb. En dan begint de ellende: op mijn mails & tickets wordt niet gereageerd. Een telefoonnummer ontbreekt op de website. Kortom: customerservice 0,0. Een afrader!
Geschreven door René Waanders op 09 dec. 2022