Niet van deze website bestellen!
Ik heb een bestelling gedaan die ik terug wil sturen, omdat het van hele slechte kwaliteit is en dus ook niet past. Komt uit China. Na een mail gestuurd te hebben met de vraag naar het retouadres, kreeg ik direct een reactie. Ze gaven aan dat de retourkosten hoog konden worden, dus ze een aanbod deden dat ik 15% van het aankoopbedrag terugkrijg en de producten mag houden. Wat een belachelijk voorstel is aangezien ik de producten niet pas en het die 15% niet eens waard is. Daarnaast zou het betekenen dat de retourkosten €85,- (bestelling van €100) zouden zijn, wat natuurlijk ook niet klopt. Na aangegeven te hebben dat mijn voorkeur toch naar terugsturen gaat, kwam er een tweede voorstel met refund van 30%. Uiteindelijk mag ik het terugsturen op volledige eigen kosten inclusief douanekosten. Mijn advies is om zeker geen aankopen te doen op deze website, want je wordt opgelicht!!! Er staan meerdere slechte reviews online, maar onder andere namen (untitled). Er is ook geen KVK van dit bedrijf te vinden.
Geschreven door Sanne op 22 apr. 2025