Problemen met de post lost Steentjeswereld zelf op
Na echt een paar kleine steentjes besteld te hebben, liet mijn bestelling toch lang op zich wachten. Ik heb gebeld en de medewerker vertelde dat er meerdere bestellingen waren die de week ervoor verzonden waren en niet waren aangekomen; helaas zelf die ervaring de laatste tijd ook met PostNL, dus zeer aannemelijk. Dat er iets fout gaat, kan gebeuren, maar het gaat om de manier waarop je het oplost en dat hebben ze top gedaan! Nadat ik gebeld had, werd de bestelling meteen opnieuw verzonden en de volgende dag was deze al in huis. Blij met de goede service (en vriendelijkheid van de medewerker)!
Geschreven door Marijke Putmans op 22 jan. 2025