Ik heb een plaat besteld
Ik heb een plaat besteld, 2 weken geleden. Wel een mail gekregen dat ik het binnen 4 werkdagen zou ontvangen. Een week later nog geen pakket ontvangen of een bericht over de vertraging. Ik moest zelf contact zoeken met de klantenservice, (waarbij bellen alleen kan tussen 9;00 en 16;00 op doordeweekse dagen). Na een bericht verstuurd te hebben, heb ik geen antwoord gekregen. Tweede keer wel antwoord gekregen met onwijs weinig informatie: Helaas hebben wij deze LP nog niet op voorraad, er was iets misgegaan met de transport en levering van deze LP's. Zodra we ze binnen krijgen (hopelijk deze week) zullen we automatisch je bestelling gaan versturen.
Geschreven door Sophie van Veen op 07 dec. 2022