Het bedrijf Akusoli leest mijn teksten…
Het bedrijf Akusoli leest mijn teksten niet grondig. Hun antwoord klopt absoluut niet. Er is niets opgelost. Akusoli heeft niet naar mij gereageerd. lees hier onder mijn correspondentie met dit bedrijf. Beoordeeld met 1 van de 5 sterren 6 jul 2025 Akusoli is een onbetrouwbaar bedrijf Ik ben nu meer dan een half jaar bezig om zooltjes van Akusoli te ontvangen. Eerst kreeg ik verkeerde zolen toegezonden. Na een hoop gedoe heb ik deze vergoed gekregen van het bedrijf. Maar mijn probleem met het bedrijf is er nog steeds. In maart 2025 heb ik opnieuw 6 paar zolen besteld voor een bedrag van € 112,- Op 11 april 2025 kreeg ik bericht dat de zolen waren geleverd. In mijn hal lagen echter geen zolen. Ook bij mijn buren waren ze niet gezorgd. Akusoli gemaild dat mijn zolen niet waren aangekomen. Ik kreeg een mailtje terug dat de zolen bij de buren lagen. Opnieuw bij mijn buren langs geweest maar nergens waren de zolen te vinden. Daarna begon het echte probleem. Ik berichte Akusoli dat de zolen niet waren bezorgd. Kreeg een standaard mailtje terug dat ze bij de buren lagen. Vier mails gestuurd en elke keer hetzelfde antwoord. Toen een mail gestuurd dat dit onzin was en dat de zolen echt niet waren afgeleverd. Deze mail werd niet meer beantwoord. Ook mijn vervolg mails werden niet meer beantwoord. Nu meer dan een half jaar gedoe met dit bedrijf maar nog steeds geen zolen. Het is een onbetrouwbaar bedrijf waarvan ik iedereen aanraad geen zolen meer bij dit bedrijf te bestellen. Datum van ervaring: 06 juni 2025 Antwoord van Akusoli 4 dagen geleden geüpdatet Beste Adriaen, We hebben uw case grondig beoordeeld en kunnen bevestigen dat ons klantenserviceteam deze succesvol heeft opgelost. Neem gerust contact met ons op als u nog vragen heeft - we staan klaar om u te helpen. We stellen uw feedback op prijs en zijn dankbaar voor uw geduld terwijl we werkten aan het oplossen van uw problemen. Uw ervaring helpt ons om ons bedrijf te verbeteren en te laten groeien. Nogmaals bedankt voor uw hulp bij ons continue ontwikkelingsproces en ons leerproces. Met vriendelijke groet, Akusoli Support Team Het is niet grondig onderzocht. Er is nog niets opgelost. Mijn bestelling was #NXLK8XR
Geschreven door Adriaen de Haer op 28 jul. 2025