Kosten onduidelijk en lange verzendtijd
De verzending in verhouding tot andere bedrijven duurt echt lang. Na vijf dagen werd mijn verzending verstuurd. Het duurt dan nog 3 tot 15 werkdagen voor je pakket bezorgd wordt. Daarnaast kwam er bij de afschrijving opeens best een groot bedrag bij de kosten op die niet bij het betalen zijn vermeld. Na contact met de klantenservice kreeg ik hier ook geen specificatie van en bleven ze vaag waar deze kosten vandaan kwamen. Ze boden enkel korting voor een volgende bestelling aan. Het voelde daarom alsof ik misleid ben bij mijn aankoop.
Geschreven door EK op 09 nov. 2024