Items niet ontvangen
Een order geplaatst op 18 juli en hiervoor een besteloverzicht ontvangen, verzendtijd stond op max 5 dagen. We zijn intussen 1 augustus en nog steeds geen verzendbevestiging mogen ontvangen. Ik heb hen intussen 3 keer gemaild, 2 keer gebeld, 1 whatsapp bericht gestuurd, maar het blijft doodstil, niets reactie. Geld werd uiteraard intussen wel van de rekening gehaald. Update: intussen in contact met de organisatie met als melding dat de items niet meer in stock waren. Mogelijks komen deze binnen 2 weken opnieuw binnen en zouden deze alsnog kunnen verzonden worden. Verdere update volgt nog. Intussen 15 oktober: geen geld terug en ook geen goederen ontvangen. Wel dreigen met mij aan te klagen wegens “niet waargebonden uitspraken”.
Geschreven door Faes Chloe op 15 okt. 2025