Opgelicht?
Vaker bij Zooplus besteld, nooit problemen gehad, tot nu dan… Aan het eind van 2024 bestelling geplaatst, levering kwam maar niet. Moest er uiteindelijk zelf achter komen dat Zooplus de bestelling zelf geannuleerd heeft omdat kattengrit niet leverbaar was. Contact is moeilijk te krijgen, per mail uiteindelijk zelf gevraagd wat er ging gebeuren. Mijn geld zou terug gestort worden binnen 3 dagen. Inmiddels is het 14 januari en heb ik meerdere mails gestuurd waar ik geen enkel antwoord op heb ontvangen. En je raadt het al: geen geld terug. Ze zijn mij als trouwe klant kwijt.
Geschreven door AL GOMES op 14 jan. 2025