Lange levertijden, slechte kwaliteit kleding
Ik heb veel besteld bij sustilo. De eerste bestellingen gingen super! Alleen hoe vaker ik wat bestelde, hoe slechter de service en hoe langer de wachttijden waren! Ik heb 2 maanden moeten wachten op een shirt dat direct leverbaar was. De kwaliteit van de kleding valt mij ook tegen, vaak draag je zoiets één keer dan gaat het kapot. (Ik ben niet het type dat gaat survivelen in kleding, ik doe het een dag aan naar school, gooi het een keer in de was en vervaging slaat toe) Ik heb ( misschien te) vaak mail contact gehad met sustilo, dit verliep over het algemeen goed. Vooral aan het begin liep het goed, later ging het slechter. Ik zou iedereen afraden om te bestellen op Sustilo, tenzij je een shirt of ander kledingstuk wil dat je pas over 8 weken nodig hebt. Bovendien zijn ze aan het begin klantvriendelijker dan aan het einde. Per bestelling verminderd de klantvriendelijkheid, misschien hangt het af van hoeveel je besteld.
Geschreven door Bos op 06 okt. 2012