Slechte communicatie, bezorgers zijn top!
6 weken extra moeten wachten op de bank. Er zelf steeds achteraan moeten bellen en uiteindelijk 1 mailtje gehad dat het (nog) langer ging duren. Ter compensatie werd de bank gratis naar boven gebracht (zelf in elkaar zetten). Later in de winkel, bij het kopen van salontafels, aan de kassa gesproken over de compensatie en kreeg ik een felle "hij wordt toch al naar boven gebracht" te horen van de man. Bij aangeven dat ik het jammer vind hoe ze met deze vertraging om zijn gegaan, word ik niet meer aangekeken. De bezorgers mochten het dus oplossen. De bank en salontafels werden gebracht door Johan en Patrick. Ontzettend vriendelijk en erg professioneel. Ze gaven mij een vertrouwd gevoel en hebben een uitstekende service geboden. Bedankt!
Geschreven door Danielle op 02 sep. 2026