Ketting was kapot, geen geld terug ontvangen
Ketting was kapot. Heb foto’s gemaakt en opgestuurd. Kreeg aanbod 20% vergoeding en mocht dan de ketting houden. Geen optie omdat de ketting niet te gebruiken is. Wilde deze retourneren: dat kan naar China! Voor eigen risico en kosten. Of 30% vergoeding of waardebon van 50%. Omdat ik geen vertrouwen meer had, genoegen genomen met 30% en nu dus een waardeloze ketting. Op website staat bij kapot artikel geld terug garantie: klopt niet. Ook zit de fabrikant in China: dat staat ook nergens vermeld, Anders had ik het zeker niet besteld
Geschreven door Gerda op 20 aug. 2025