Product niet volgens bestelling geleverd
Ik heb mijn bestelling ontvangen, op het oog zien de beige veloursmatten er netjes uit. Helaas is bevestiging klip zwart, dit in tegenstelling tot hetgeen op de website staat vermeld en door mij is geselecteerd nl een beige bevestiging klip. Reactie van de leverancier is dat alleen voor een type auto leverbaar is. Op basis hiervan wil ik deze automatten retourneren. Dit is niet mogelijk volgens de leverancier, een oplossing is gevonden om de bevestiging klip in de juiste kleur te spuiten. Waardoor mijn ervaring met de leveranciers ten aanzien van services is verbeterd.
Geschreven door Menno Ras op 19 jun. 2025