Ze nemen je geld aan, bezorgen niet en zijn onbereikbaar
De bestelling van 9 januari is niet zoals gezegd binnen 10 werkdagen verzonden. 31 januari kreeg ik bericht dat het eind van de week verzonden zou worden. Daarna niets meer gehoord. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Op e-mails wordt niet gereageerd. Aanvulling: uiteindelijk heb ik antwoord gekregen op mijn derde email met verzoek de bestelling te annuleren en het bedrag terug te storten. Ze zeiden mijn eerdere mails "per ongeluk te hebben gewist". Het bedrag is eind februari teruggestort.
Geschreven door C Mercken op 08 mrt. 2017