Duits en gecompliceerd (wel opgelost)
Duits en gecompliceerd. Na eerder 2x een paar schoenen in maat 43 te hebben ontvangen die goed pasten heb ik 3de paar besteld, maar dit keer waren de schoenen een dikke halve centimeter kleiner dan de eerdere 2 paren. Ik dacht een fout etiketje in de schoen zeker en wilde ze gewoon ruilen voor een grotere maat. Maar daar komt de duitse stoerheid om de hoek. het lag aan mijn voeten, en aan alles maar niet aan hun schoenen. Ook niet nadat ik hun geopperd heb dat het mss een vergissing was. effin, kostenloos retourneren ging alleen binnen Duitsland, maar ook het pakket naar een duitse DHL brengen en dan kostenloos retour ging ook niet. Helemaal niets ging. Uiteindelijk 7 mails, 18 euro armer en geen schoenen, maar wel een nare bijsmaak. 1x van ZAQQ "verarscht", dat gebeurd me geen 2de keer, zaqq!!! Na deze kritiek, dan nu ook een pluimpje (en 2 sterren erbij) . Inmiddels heb ik een mail en creditfactuur gekregen, dat is top, maar helaas geen schoenen. wie weet?:) de eerste 2 paar zijn tenslotte super!
Geschreven door Wim op 26 mei 2025