Klantonvriendelijk en foutief advies
Onze ervaring met Van Til is helaas zeer teleurstellend geweest. Na het aanleveren van een plattegrond van onze woning en het duidelijk communiceren van onze wensen, hebben wij slecht advies ontvangen over de maat van de bank. De gekozen bank bleek uiteindelijk niet goed passend te zijn voor onze ruimte. Daarnaast hebben wij de verkoopster als opdringerig ervaren. We werden meerdere keren gebeld met het verzoek om het koopcontract zo snel mogelijk te ondertekenen, wat als onprettig werd ervaren. Toen wij onze zorgen kenbaar maakten, bleek er geen enkele bereidheid tot tegemoetkoming vanuit Van Til. Klanttevredenheid lijkt ondergeschikt aan financieel gewin, en het gesprek ontaardde in een vervelend welles-nietesspelletje. Voor ons geen toekomstige aankopen meer bij Van Til.
Geschreven door Maria op 31 jul. 2025