Retour, maar geld terug duurt heel lang
Keeperhandschoenen voor mijn dochter besteld. Vrijsnel geleverd,maar helaas,voor haar niet de juiste pasvorm. Retouren vind ik wel lastiger,moet eerst formulier invullen, soort van toestemming vragen om retour te sturen. Duurde paar dagen voor ik retour toestemming en formulier kreeg. is wel gelukt en retour gestuurd,maar.... Tel bevestiging gehad dat ze netjes retour waren 26 april ontvangen en alles in orde. Alleen nu nog steeds geld niet terug gestort. Net maar weer gebeld. Dame aan de lijn zei dat ze er achteraan ging dat het vandaag nog gestort gaat worden. Ben heel benieuwd. Aan de mensen die ik aan de telefoon gehad heb, ligt het in deze niet, waren heel vriendelijk en behulpzaam. Maar denk dat de finance wel ff wat beter moet gaan opletten.
Geschreven door Antoinette op 25 mei 2023