Samsung telefoon via bol.com gekocht…
Samsung telefoon via bol.com gekocht bij tecmix. Nu ging voor de tweede keer het scherm stuk. Deze stopte er zo maar mee. De eerste keer hebben ze het netjes gerepareerd, maar nu ben ik vanaf januari al aan het mailen met ze. Elke keer krijg ik pas na dagen reactie of als ik meerdere mailtjes via bol.com stuur reactie. Na een telefoontje kreeg ik de melding dat de onderdelen nog niet binnen waren en er een nieuwe telefoon mijn kant in zou komen. Nu 2 weken verder en nog steeds geen telefoon en geen reactie via Tecmix en heb ze geprobeerd te bellen maar het nummer is niet bereikbaar. Hopeloos gewoon. Nu maar weer wachten wat Bol.com gaat doen voor me. Mijn advies niets kopen bij dit bedrijf. Dat scheelt een hoop ergernis. Groetjes Björn
Geschreven door Bjorn Lenaerts op 12 mrt. 2024