slechte kwaliteit, ondermaatse service
eens met alle eerdere reacties: slechte kwaliteit. Ik heb het aangedurfd een retourzending (aangetekend) terug te sturen naar China. Mijn pakket blijft nu overigens al bijna 2 maanden hangen bij de Chinese douane. Zolang het pakket nog bij de douane blijft hangen kan PostNL niets voor me betekenen, zelfs al is het aangetekend verstuurd. Ik ben bang dat ik mijn geld kwijt ben en vraag me af of de retourzending ooit aankomt, of dat ik hem ooit nog terugzie. inmiddels bestaat de webshop niet meer en is hernoemd naar een andere winkel. De website ziet er heel Nederlands uit. Reacties op mijn retourmail aanvraag komt ook steeds weer van een ander mailnaam wat al erg vreemd is 'arcelleticoy" , en ook drie andere adressen. Het adres om pakket naar China terug te sturen is vaag: Liu Changxing, No. 2 goederenlift aan de westzijde, 3e verdieping boven; Yuantong Express, No. 409, Suxi Yiwu Town Zhejiang 31000, China. Als het niet meer in orde komt heb ik heel duur leergeld betaald: een bestelling van ca 350 euro en ook nog een keer de verzendkosten van 50 euro.
Geschreven door Cee op 01 sep. 2025