Gedupeerd
Gedupeerd! Niet aangesloten bij BOVAG! Deze rijschool heeft €250,- van mij voor een niet geleverde dienst (tussentijdse toets TTT) in eigen zak gestopt. De toets kon helaas niet doorgaan door cancelen van CBR. CBR heeft deze toets kosteloos geannuleerd voor de rijschool. Daarom vriendelijk verzocht dit terug te betalen aan ons omdat wij niet akkoord konden gaan met aangeboden compensatie van 3 extra lesuren, totaal niet vergelijkbaar met TTT, ook niet in waarde (1 lesuur bij aanschaf pakket was 65,-). Daarbij waren alle lesuren zeer moeizaam in te plannen voor het examen en was er geen ruimte meer voor extra lesuren in agenda op het laatste moment. Instructeur cancelde meerdere keren de lessen op de dag zelf. Ophalen bij school, zo mooi op site vermeld, bleek ook niet mogelijk, ook lessen in weekend en avond niet. Rijschool vindt dat wij geen recht hebben op terugbetaling TTT omdat wij hiervoor geen €250 betaald zouden hebben (bedrag staat toch echt zwart op wit op de rekening). Dochter is inmiddels gezakt voor examen en rijschoolhouder heeft niets laten horen, niet netjes.. Daarbij reageert rijschool niet op aangetekende post, stuurt deze geweigerd en dus ongeopend retour. Zeer onprofessioneel gedrag. Wij wachten nog op ons geld en zijn zeer verdrietig.. hopen dat de rijschool dit toch nog terug betaalt naar eer en geweten!
Geschreven door Diana Schijf op 16 sep. 2025