klantenservice is een drama
klantenservice is een drama. Weinig kennis en niet echt oplossingsgericht. Chatbot stelt vragen in het Nederlands, als je dan in het Nederlands antwoord zegt chatbot 'I don't understand'. Shuttel app zou uitgebreid kunnen worden met verschillende opties die binnen je mobiliteitsplan zitten.
Geschreven door Simone Manzo op 17 sep. 2025