Foute boel deze firma!
Foute boel deze firma! Bestelde 14 april muggenproducten. Eerst geen reactie op mijn mailtjes met de vraag wanneer deze zouden geleverd worden. Pas na een mailtje opgesteld in het Frans kreeg ik reactie. Product was tijdelijk uitverkocht en zou op het einde van de maand mei terug beschikbaar zijn. Opnieuw geen reactie ontvangen tegen 15/05. Na contact zouden ze één product opsturen en de twee andere terugbetalen. Na enige tijd kreeg ik een mailtje dat het product te fel beschadigd was om te verkopen(???) en of ik dan het volledige bedrag terugbetaald wou zien? Enkele weken geleden een mailtje dat er een probleem was met de logistieke afdeling die instaat voor de terugbetalingen, maar dat het geld teruggestort zou worden vanaf dit probleem opgelost werd. Ik vermoed dat alle Franse banken failliet werden verklaard en dat de voltallige financiële afdeling van het "bedrijf" thuis zit met een burn-out (zou het kunnen begrijpen), want ik ben nog steeds in blije verwachting...
Geschreven door Wouter Raemaekers op 05 jul. 2024