Dit is dure brol!!!!!
3 armbanden besteld. 2 zwart lederen en 1 kralen armband. De 'lederen' armbanden toonden na 2 dagen al slijtage, de verf die eraf kwam. (mijn man is leerkracht dus geen job waarbij de armbanden veel moeten doorstaan) De 'rekker' van de kralenarmband was na een week al helemaal uitgerokken en de armband hing los aan zijn pols. Toen ik een vraag had over iets wat ik wou bestellen kreeg ik vrijwel onmiddellijk antwoord. MAAR toen ik een mail stuurde met mijn 'klacht' (dit ging toen enkel over de 2 zwart 'lederen' armbanden) duurde het 2weken voor een antwoord (het antwoord was 'we behandelen dit later het is nu te druk met vaderdag) maar die mail kwam niet 2 weken later. Ondertussen nog enkele mails gestuurd met uiteindelijk zelf dreigementen in (testaankoop enzo) is de oplossing 'u mag 1 nieuwe armband kiezen, maar neem een bruine, dat 'leer' is niet geverfd. Wat ben ik met een bruine armband als mijn man 3 zwarte armbanden rond zijn pols heeft????????? Dit ook gestuurd, maar zoals verwacht geen anwoord meer.
Geschreven door Annelies Van Coppenolle op 17 sep. 2024