Fout bij bestelling
Mijn 1e bestelling bij de Flightsimwebshop liep niethelemaal zoals gepland.De oorzaak hiervan lag aan mijn kant en een niet goed begrepen advertentietekst.De manier waarop vervolgens het onstane probleem werdt opgelost verdient echter alle lof.Na emailcontact ontving ik een nette mail waarop werdt uitgelegd ,waar het fout ging.Het betaalde bedrag werdt dan ook direct netjes teruggeboekt op mijn bankrekening.De manier van klant contact verdiend een pluim ,vandaar ook mijn 5 sterren beoordeling.Klantcontact erg goed ,afhandeling bestellingen zeer goed.Al met al plaats ik mijn volgende bestelling met goed gevoel bij dit bedrijf.Getekend Andre
Geschreven door Rico Shelter op 07 aug. 2024