Makelaar met slechte communicatie
In contact gekomen met Chris van der Duim bij de aankoop van een woning en hem vervolgens ook onze woning gegund om te verkopen. Tot zover de positieve ervaring met hem. Vervolgens eigenlijk niet veel positiefs meer te melden. 1. Slechte presentatie te verkopen woning, geen 3D, geen video, geen plattegronden. Dit scheelt de makelaar natuurlijk geld om het niet te laten maken. 2. Slechte communicatie, zelfs in de online omgeving worden afspraken niet ingezet zodat bezichtigingen als een verassing kwamen. 3. Traag reageren op kleine verzoekjes met excuses dat ze het druk hebben. Dit met slechts 10 woningen in de verkoop. 4. Zaken worden door elkaar gehaald of vergeten te vermelden 5. Weinig tot geen terugkoppeling over bezichtigingen, degene worden ook niet na gebeld want dat vindt hij opdringerig. 6. Bezichtiging niet inplannen waardoor uiteindelijk de klant zelf maar rechtstreeks aan de deur kwam. 7. Voorbehouden van verkoop te rooskleurig vermeld waardoor het wel zeker leek maar dit totaal niet zo was. 8. Chris is met vele andere zaken bezig zowel zakelijk als privé waardoor hij het belang van zijn echte klant uit het oog verliest. Hij haalt o.a. liever nieuwe klanten binnen uit de bezichtigingen dan dat hij de woning verkoopt lijkt het wel op. Ik kan echt op basis van onze ervaringen niemand aanraden met deze makelaar in zee te gaan. Als je gratis zou mogen annuleren is het wellicht nog een zeer kleine overweging maar beste lijkt me een makelaar met een heldere blik.
Geschreven door FvL op 04 aug. 2025